1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de location à court terme (« Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :
a) Renseignements personnels
- Nom complet
-Adresse courriel
-Numéro de téléphone
-Renseignements de facturation et de paiement (si requis)
-Pièce d'identité émise par le gouvernement (si requise)
b) Renseignements sur la réservation
-Détails de la réservation
-Historique des séjours
-Préférences et demandes spéciales
c) Données techniques
-Adresse IP
-Type de navigateur
-Renseignements sur l'appareil
-Témoins (cookies) et données d'utilisation
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
-Traiter et gérer les réservations
-Communiquer avec vous au sujet de votre réservation
-Fournir un soutien à la clientèle
-Améliorer notre site web et nos services
-Prévenir la fraude et assurer la sécurité
-Respecter les obligations légales
4. Partage de vos renseignements
Nous pouvons partager vos renseignements avec :
-Processeurs de paiement
-Propriétaires ou gestionnaires immobiliers
-Fournisseurs de services (nettoyage, entretien, etc.)
-Autorités légales lorsque requis par la loi
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
5. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les paramètres des témoins via votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements. Cependant, aucun système n'est entièrement sécurisé.
8. Liens vers des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront affichées sur cette page avec une date de révision mise à jour.
10. Nous joindre
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Golden Castle
contact@gcgstay.com
+1 438 240 2017
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